Polityka zwrotu kosztów

POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI SI YU SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Prawo odstąpienia od umowy (14 dni) Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.), mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, prosimy o przesłanie jednoznacznego oświadczenia na adres: rirtsiyu@gmail.com przed upływem terminu 14 dni.

Warunki zwrotu Zwracany towar musi być w stanie nienaruszonym — nieużywany, z oryginalnymi metkami i w oryginalnym opakowaniu. Do zwrotu należy dołączyć dowód zakupu.

Adres magazynu do zwrotów: Marii Świątkiewicz 43, Magazyn nr. 16, 05-552 Mroków, Polska

Koszty przesyłki zwrotnej ponosi Klient. Koszty dostawy pierwotnej nie podlegają zwrotowi.

Wyjątki — towary niepodlegające zwrotowi Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku: towarów wyprodukowanych według specyfikacji Klienta (personalizowanych), towarów szybko psujących się, towarów z naruszonym opakowaniem ochronnym (np. kosmetyki, suplementy).

Reklamacje W przypadku towaru wadliwego prosimy o kontakt na adres rirtsiyu@gmail.com niezwłocznie po stwierdzeniu wady. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni roboczych.

Zwrot środków Po otrzymaniu i weryfikacji zwróconego towaru, środki zostaną zwrócone na oryginalną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych.